L’exténuation est souvent la première manifestation de l’épuisement professionnel, qui survient quand on a vidé ses ressources physiques et émotionnelles. La personne en burnout vit de l’inquiétude et de l’insatisfaction, et peut en venir à envisager ses activités quotidiennes avec appréhension. Si cela se produit, c’est parce que son cerveau accorde plus de poids aux éléments négatifs qu’aux éléments positifs. Les aspects négatifs de notre travail quotidien sont fortement liés à l’épuisement émotionnel, tandis que ses aspects positifs ne nous en protègent pas nécessairement.
