Meilleures pratiques :

  • Après une interaction avec un(e) étudiant en détresse, il est important de :
  • Comprendre les limites de la confidentialité dans le cadre de votre rôle.
  • Documenter les points clés (pas d’enregistrement d’informations personnelles).
  • Garantir le respect de la vie privée : si une(e) étudiant(e) est dans le besoin, vous pouvez lui faire savoir que vous devrez peut-être partager des informations avec vos supérieurs(es) pour l’aider, mais vous ne partagerez jamais d’informations avec d’autres membres du personnel, des étudiants(es) ou des personnes extérieures à la situation).
  • Prendre soin de soi : prenez un moment pour réfléchir à votre propre état émotionnel et évaluez votre besoin de vous engager dans des activités de bien-être.

ACTION 4 : RÉFLÉCHIR